REWIND 16.17 NOV. 2009
Il PROGRAMMA
Gli argomenti sono stati questi, i personaggi si sono tutti presentati.

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Questo simbolo indica che il tutto è stato in ITALIANO, ma on demand sono state distribuite delle cuffie per seguire i lavori in INGLESE (traduzione simultanea)

Questa bandiera vuol dire che il tema è stato trattato in INGLESE, ma on demand sono state distribuite delle cuffie per seguire i lavori in ITALIANO (traduzione simultanea)
DAY ONE (16 Novembre 2009)
sessione mattina
Main Hall in Stazione Leopolda
Event Opening and Welcome Address 

Paolo Cocchi – Assessore al Turismo REGIONE TOSCANA
Vasco Galgani – Presidente CAMERA DI COMMERCIO DI FIRENZE
Tourism and Web 3.0 (keynote) 

Enrico Bertoldo -
AMADEUS
Reviews analysis through different models (panel discussion)


Robert Frua - TRIPADVISOR
Rob Paladino - OYSTER HOTEL REVIEWS
Michele Aggiato - ZOOVER
Moderatore: Rodolfo Baggio - UNIVERSITA' BOCCONI
How to monitor your hotel through the Social Media(showcase and interview) 

Morris Sim - BRAND KARMA
Intervista: Laura Valerio - EXPEDIA
New frontier of digital tourism: ideas for new business models during the Tourism 2.0 era (Keynote) 

Marco Montemagno - IO REPORTER (SKY)
Lunch Break
DAY ONE (16 Novembre 2009)
sessione pomeriggio
Main Hall in Stazione Leopolda
Disintermediation in the age of Web 2.0 (
panel discussion)


Panel one
Marco Baldan - NOZIO
Francis Louis Passerini - FASTBOOKING
Massimo Pupita - SESTANTE
Nicola Seghi – READYTEC
Moderatore:
Roberta Milano - MASTER UNIVERSITARIO GENOVA & Blogger
Disintermediation in the age of Web 2.0 (
panel discussion)


Panel two
Andrea Delfini - BLASTNESS
Yahya Fetchati - BOOKASSIST
Sergio Farinelli - QNT HOSPITALITY - SIMPLE BOOKING
Federico Picardi - FONDAZIONE SISTEMA TOSCANA
Moderatore:
Roberta Milano - MASTER UNIVERSITARIO GENOVA & Blogger
2010 The year of the guest (Keynote) 

Olivier Jager - MARKETMETRIX
Intervista: Luca Giannini - HENTALPIA
Atrapalo challanges public with ‘pay what you like’ deal(showcase and interview) 

Bruno Preda - ATRAPALO
Intervista: Sergio Annaratone - EASYCOM
Social Network and Tourism: A new form of communication or another bubble (Panel discussion)


Annalisa Ballaira - RELACTIONS
Scott Corey Dunbar - SONESTA COLLECTION
Giovanna Manzi - BEST WESTERN
Maurizio Testa - PRIVATE HOTELIER & WRITER
Moderatore:
Giancarlo Carniani - BTO - BUY TOURISM ONLINE
14.00 - 18.00 1st WORKSHOP session
09.00 - 18.00 Training Session
16 Novembre 2009
EX3 - viale Giannotti
BTO Award Ceremony 2009 & WEBTOSCANA Party (serata a inviti)
Best Innovative Product (Prize by the Scietific Committee)
Best Touristic Blog (Prize by the Public)
DAY TWO (17 Novembre 2009)
sessione mattina
Main Hall in Stazione Leopolda
Blogsphere and Tourism: How to interact? (panel discussion) 

Emiliano D’Andrea – PAESI ONLINE
Enrico Ferretti – TURISMO & CONSIGLI
Danilo Gasparrini - BABOTEL
Simone Genovesi - UPLINK
Ospite a sorpresa:
Michele Aggiato - ZOOVER
Ha PARLATO:
Paolo Iabichino - OGILVYONE
Moderatore:
Robert Piattelli - Web & Marketing BTO & Blogger
Tourism & Social (keynote) 

Patrick Landman - XOTELS
Bart-Jan LePoole - XOTELS
The Impact of Revenue Management Practices on Customers’ Attitudes and Behaviours (keynote) 

Rania El Haddad - SURREY UNIVERSITY
Intervista: Andrew Morsi - RATE TIGER
What people in tourism should know about Viral and Social Media Marketing (panel discussion) 

Paolo Iabichino - OGILVYONE
Mirko Pallera - NINJA MARKETING
Elisa Perillo - ZOOPPA
Massimiliano Ventimiglia - H-ART
Moderatore:
Mirko Lalli - FONDAZIONE SISTEMA TOSCANA & Blogger
Lunch Break
DAY TWO (17 Novembre 2009)
sessione pomeriggio
Main Hall in Stazione Leopolda
Research of Online data in Italy (keynote) 

Simon Carkeek - EYEFORTRAVEL
How search engines are evolving to cater the demand of increasingly sophisticated users? (panel discussion)


Kristine Marshall - BING TRAVEL
Roberto Brenner - GOOGLE
Lorenzo Montagna - YAHOO!
Moderatore:
Mauro Lupi - AD MAIORA
Connecting with your customer (keynote) 

Garry C. Titterton - BRAND STORMING
Intervista:
Diana Cora Tenderini - FIRENZE CONVENTION BUREAU
Will Merchant Models websites become Search Engines? (panel discussion)


Luis Anglada - EXPEDIA
Chris Loughlin - TRAVELZOO
Lucia Carniglia - MOBISSIMO
Michael Simon – HRS
John Ryan - ORBITZ
Moderatore:
Tom Jenkins - ETOA European Tour Operators Association
09.00 - 13.00 2nd WORKSHOP session
09.00 - 18.00 Training Session